在选择企业邮箱时,是自建还是选择专业邮箱服务商(外包)?这是每个具备一定规模的企业都面临过的选择。自建邮箱往往出于安全性、稳定性考虑,认为所有数据都由企业自己控制,主动性更强。但随着互联网技术的不断发展,非具备专业邮箱运维技术的人员,很难处理日益增多的邮件安全问题。由于缺乏运营经验、设备局限性以及云计算等新技术的成熟,自建邮箱服务器的优势正在逐步缩减。如何申请企业的邮箱?
对于很多大型企业来说,自建邮箱都是一段曾经走过的“弯路”。一家来自上海的自营和代理各类商品、技术进出口业务,同时涵盖国内外贸易、货运代理、仓储、软件研发、技术咨询等众多领域的某大型集团全资子公司,就有过自建邮箱转外包的经历。
该集团本身有资深的IT背景,作为子公司其业务也涉及到软件开发的领域,所以在同行里算是信息化意识超前。据他们的IT经理介绍:“最早我们选择自建邮箱,因为坚信管理权限要都归自己所有,资金、设备全部到位,组建自己的技术[特企邮 www.m163.com 网易企业邮箱核心服务商]团队也是驾轻就熟。但投入使用后暴露出的种种问题,让我们意识到自建邮箱的投入产出完全不成比例。”
首当其冲的难题就是海外邮件收发。由于主营业务外贸出口业务,该企业面对的大多数客户都是外商。自建邮箱在海外转发上很难满足日常需求,单点服务器部署使得延迟、退信、拒收等问题比比皆是。“后来我们了解到,要解决海外通邮,最好的办法是在海外设邮件服务器。但跑到海外架设镜像服务器,运维成本的投入就太大了。”
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